Heb je een vraag over Avitar, over een besproken product, een productbericht, een bestelling of een mogelijke samenwerking?
Stuur ons dan een e-mail. Zo kunnen wij je bericht zorgvuldig bekijken en gericht beantwoorden.
Zo bereik je ons
Stuur je bericht naar: info @ globseller . com
Vermeld in je e-mail zo duidelijk mogelijk waar je vraag over gaat. Dan kunnen wij je verzoek sneller plaatsen.
Wat moet er in je e-mail staan?
Hoe concreter je vraag is, hoe beter wij kunnen helpen. Vermeld, indien relevant, de volgende informatie:
- je naam
- de reden van je bericht
- de link naar de betreffende pagina of het betreffende product
- bij vragen over bestellingen: bestelnummer, besteldatum en gebruikt e-mailadres
- bij productvragen: productnaam en concrete vraag
- bij technische problemen: apparaat, browser en een korte beschrijving van de fout
- bij samenwerkingen: bedrijf, website en gewenste vorm van samenwerking
Stuur ons geen onnodige gevoelige gegevens zoals gezondheidsgegevens, identiteitsbewijzen, betalingsgegevens of wachtwoorden.
Veelvoorkomende vragen
Vragen over producten
Op Avitar bespreken wij producten, gadgets en praktische oplossingen uit verschillende gebieden. Als je een vraag hebt over een bepaald product, vermeld dan de productnaam en de link naar de betreffende pagina in je e-mail.
Wanneer een product via een externe aanbieder wordt verkocht, moeten vragen over levering, betaling, garantie of retour soms rechtstreeks met die aanbieder worden besproken. In dat geval kunnen wij niet altijd inhoudelijke informatie geven.
Vragen over productberichten en ervaringen
Wij willen onze inhoud begrijpelijk, transparant en nuttig houden. Als je een fout ziet of een aanvulling hebt op een productbericht, vergelijking of ervaringsartikel, kun je ons graag schrijven.
Vermeld in je bericht:
- de betreffende URL
- de concrete plek in de tekst
- waarom je de informatie onjuist, onvolledig of verouderd vindt
- indien mogelijk een betrouwbare bron of onderbouwing
Gezondheids- of veiligheidsgerelateerde vragen
Sommige producten op Avitar kunnen raken aan welzijn, slaap, ontspanning, lichaamsgevoel, veiligheid of technische beschermingsfuncties.
Belangrijk: onze inhoud vervangt geen medische, therapeutische, juridische of veiligheidstechnische advisering. Bij gezondheidsklachten, pijn, bestaande aandoeningen, medicijngebruik of onzekerheid over toepassing van een product moet je vóór gebruik een gekwalificeerde deskundige raadplegen.
Wij kunnen algemene productinformatie geven, maar geen persoonlijke diagnose, behandeladvies of garantie voor een bepaald effect.
Samenwerkingen, fabrikanten en pers
Wil je ons een product voorstellen, een samenwerking aanvragen of redactioneel materiaal toesturen?
Schrijf ons dan met de volgende gegevens:
- naam van het bedrijf
- website
- contactpersoon
- product of onderwerp
- gewenste vorm van samenwerking
- relevante documenten, productgegevens of persinformatie
Wij beoordelen samenwerkingsaanvragen redactioneel. Contact opnemen garandeert geen publicatie, aanbeveling of positieve beoordeling.
Transparantie bij productaanbevelingen
Op Avitar kunnen affiliate-links of partnerlinks worden gebruikt. Wanneer je via zo’n link koopt, kunnen wij een commissie ontvangen. Voor jou ontstaan daardoor geen extra kosten.
Onze inhoud moet helpen bij oriëntatie. Aanbevelingen moeten begrijpelijk, navolgbaar en zo transparant mogelijk zijn. Als je vragen hebt over een aanbeveling, vergelijking of beoordeling, kun je ons per e-mail bereiken.
Verwerkingstijd
Wij proberen vragen zorgvuldig te bekijken en zo snel mogelijk te beantwoorden. Afhankelijk van omvang, productcontext of noodzakelijke navraag bij een aanbieder kan de verwerking enige tijd duren.
Stuur je verzoek slechts één keer. Meerdere berichten kunnen de verwerking vertragen.